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          關于我們

          About us

          售后服務

          廣西強奧體育設施有限公司對我們的客戶高度負責:


          一、我們的服務理念


          以人為本,客戶至上


          服務體現了一個公司的實力和承諾,廣西強奧體育設施有限公司憑借雄厚的實力,設身處地的站在客戶的立場上,全心全意為客戶提供售前、售中和售后服務。


          二、服務規范


          專業誠信快捷價值


          為更好地服務客戶,廣西強奧體育設施有限公司設立了專業、標準、規范的客戶服務體系,為每位客戶建立檔案提供專業化、貼心化服務,力爭以全面、細致的服務讓客戶滿意。


          三、服務承諾


          1、工程質量保證:


          (1)質量保證:保證場地使用壽命6年以上。


          (2)品質信心:可提供一年免費保修服務,終身維護。


          (3)保修期內非人為出現質量問題,我們負責免費維修。保修期過后,我們保證以成本價提供備件和保養服務;


          2、設計支持保證:


          (1)技術支持:可全面提供產品技術資料及相關文件,提供各項技術咨詢服務。


          (2)免費設計:提供項目前期免費設計服務;


          3、工程技術保證:


          (1)工程技術:我公司工程部擁有專業技術人員及施工人員,工程技術成熟、規范。


          (2)嚴格管理:我公司嚴格執行各項工程管理制度、實行制度化管理,規范化操作。


          4、售后服務保證:


          (1)維修備用:可及時提供備品配件,維修服務中保證不影響用戶正常使用。


          (2)跟蹤服務:為竣工項目建立用戶檔案,定期回訪,不定時進行場地維護保養;


          (3)售后保障:設立服務專線:0771-3937605,承諾在24小時內解決客戶疑慮。



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